做好售后服务,提升品牌价值—济南安耐
售后服务工作是质量管理在使用过程的延续,是实现产品价值的重要保证。因为它作为品牌使用价值可以为顾客排除后顾之忧,济南安耐特种工业皮带有限公司的宗旨是“为中国工业皮带的完美运转而奋斗终生”,所以为此使命我们不仅销售优质的传动皮带及设备,更重要的是让客户满意。
为加快提升服务,济南安耐特种工业皮带有限公司在高经理的引导下专门设定了客服专席,定期对新老客户进行回访,及时记录客户提出的建议,并且每个月公司所有员工每月都会对客户提出的建议进行总结、改进、提高。
我们也会满足客户的需求去到客户的现场进行现场服务,比如:故障排查,现场皮带接头、设备调试等等。
济南安耐特种工业皮带有限公司二十年如一日的这种服务赢得客户的信赖与忠诚,服务是心与心的沟通,只有站在客户的角度,换位思考才能及时满足客户的需求!在这个服务制胜的时代,好的服务对每个企业的重要性都是不言而喻的,济南安耐特种工业皮带有限公司在不同程度加强了对客户的服务意识,旨在通过更加细致入微的服务让客户感受到温馨与尊重,并得到客户的一致好评。